Synthèse de l'enquête 2009 « Les français et le tourisme responsable »

Publié le: mars 2009
Auteur: Voyages-sncf.com, TNS Sofres, Routard.com
Pour la troisième année consécutive, dans le cadre des Trophées du Tourisme Responsable, Voyages-sncf.com a publié les résultats de son étude sur « les Français et le Tourisme Responsable » menée avec TNS Sofres, en partenariat avec Routard.com et auprès de 600 voyageurs français âgés de 18 ans et plus.

Les objectifs de cette étude:
- mesurer l’évolution de la connaissance du sujet par les Français d’une année sur l’autre ;
- recenser les idées reçues et les attentes réelles des voyageurs, afin que les bonnes intentions se
traduisent en actions concrètes ;
- promouvoir l’idée d’un tourisme plus responsable en donnant aux professionnels du secteur des
éléments de réflexion et les accompagner dans l’évolution de leur offre.

Les 7 grandes leçons de cette étude:
1/ Le voyageur se considère toujours comme très intéressé par le tourisme responsable, mais mal informé.
2/ La notion de « tourisme responsable » : une notoriété qui semble acquise auprès des Français, mais dont le contenu demeure pour eux un peu flou.
3/ Un potentiel d’intérêt du tourisme responsable quasiment atteint : 7 voyageurs sur 10 prêts à partir en voyage responsable. Reste à transformer ces intéressés potentiels en voyageurs réels…
4/ Des voyagistes et une offre encore trop méconnus et pas de label véritablement fédérateur.
5/ Les leviers d’incitation à voyager responsable : les leviers propres au voyage lui même !
6/ Les Français sont aussi sensibles à la préservation de l’environnement qu’à la notion de responsabilité sociale vis-à-vis des populations qu’ils rencontrent lors de leurs voyages.
7/ Les voyageurs sont prêts à être au moins aussi responsables en voyage qu’au quotidien, pourvu que le voyage en question soit adapté à leur style de vie. Voyager, c’est avant tout un plaisir, bien avant d’être un acte éthique !

Téléchargement: Les Francais et le tourisme responsable 03 2009.pdf